草稿,有待法律審閱,尚未生效:標示的空缺會在銷售公司成立後填寫。
條款
誰可以持有帳戶、購買換領券時你買到的是甚麼,以及適用的條款。
版本 2026-10-22
賣方
本條款是你與[待填寫: 賣方的名稱、法律形式、註冊地址、註冊編號及增值稅號碼]之間的協議。
[待填寫: 在付款頁面上銷售的一方:公司本身,或作為記錄商戶(merchant of record)的 Stripe]。
你可以透過[待填寫: 聯絡電郵地址]聯絡我們。
你購買的是甚麼
內容包是關於一個題材的一組簡短句子。取得後,它會加入你的 Penrow 帳戶,其句子隨後會在你的裝置上出現。你收藏的句子,以及你想進一步了解的內容,亦會在應用程式內顯示。內容包的其餘句子只在裝置上閱讀。
你購買的是換領券。你以持有的換領券取得內容包;免費內容包則由你自行加入。任何內容包都不以金錢出售。
內容包屬於你的帳戶,而非某一部裝置,因此你的每部裝置都能閱讀它。
只有以你其中一部裝置的語言發售、而你尚未擁有的內容包,你才可以取得。
內容包按級別劃分,每個收費級別各有所需的換領券數目:基本是基礎級別,每個內容包需要一張換領券;臻選內容包可能需要更多。部分內容包免費。內容包的級別和所需換領券數目會在你取得之前顯示。
內容包可能只在一年中的某些時段發售。在這些時段以外,它會從商店下架,而已擁有它的人仍可繼續閱讀。
價錢與付款
換領券不設單張發售:每次購買包含固定數目的基本級別換領券,數目和價錢會在付款前顯示。
價錢在付款前顯示,貨幣為你連線所在國家或地區的貨幣;如我們沒有以該貨幣定價,則以美元顯示。付款頁面上的金額即你支付的金額。[待填寫: 價錢是否包括增值稅或銷售稅,以及由誰收取]。
付款由 Stripe 在其自己的頁面收取。我們從不會看到你的付款卡資料。
在應用程式內,美國以外的 iPhone 透過 Apple 購買換領券,Android 手機則透過 Google Play 購買。該商店按其顯示的價錢收款,該筆付款受其條款規管。
免費內容包
免費內容包無須付款,亦無須使用換領券。由你自行在應用程式或本網站把它加入帳戶;未經你操作,不會加入任何內容包。即使它日後改為收費,它仍然屬於你。
換領券
換領券用於取得內容包。每張換領券都有價值:基本換領券價值為一,臻選換領券的價值等於其級別一個內容包所需的數目。取得一個內容包時,所用換領券的價值合計須不少於其所需數目,且不可多用任何一張。換領券由你的帳戶持有,並非一組代碼:它不可轉讓、出售或兌換現金。如要送出換領券,請以禮物形式購買(見「禮物」)。
新裝置會為首個設定它的帳戶帶來基本級別的換領券。已由他人設定過的裝置不會帶來換領券。我們亦可能在其他時候送出換領券,但沒有責任這樣做。
你先選擇內容包,然後確認一次。確認之前不會使用任何換領券。確認之後,所用的每張換領券即永久使用:內容包屬於你,並且不能換成另一個。如果所選的內容包中有一個無法取得,則全部都不會取得,你的換領券維持原狀。
如果你開啟Tilde 為你揀,Tilde亦會為你挑選內容包,並以你的換領券取得。每次加入前一日都會以通知告訴你:24 小時內,你可以要求換另一個或拒絕,期間不會使用任何換領券。如沒有回覆,該內容包會被取得,並使用一張換領券。Tilde只會取得需要 1 張換領券的內容包,並一直在你的帳戶中保留最少 2 張換領券,以及你的待取得內容包所需的換領券。你可以隨時關閉Tilde 為你揀。
換領券不設期限。只要你的帳戶存在,你便可保留它;它會隨帳戶一併刪除。
以換領券取得的內容包不會單獨退款。一張換領券訂單退款時,以該訂單的換領券取得的內容包會從你的裝置上移除(見「退款與爭議」)。
由Tilde加入的內容包可於 7 日內退回,前提是當中已讀的句子少於 5 句,而且其換領券價格沒有改變:該張換領券會退還給你,此後不會再向你推介該內容包。
即時交付與你的撤回權
你的付款一經確認,你購買的換領券便會加入你的帳戶,禮物的代碼亦會隨即寄給你。
歐盟的消費者一般有 14 天時間撤回網上購買。對於即時提供的數碼內容,如果你要求即時開始提供,並確認你會因此失去撤回權,該權利便在開始提供時終止。付款頁面會在你付款前以英文徵求這兩項同意,原文如下:
- 為自己購買換領券:「Your tickets reach your account as soon as you pay, and you agree that this ends your right to withdraw from the purchase.」(你一付款,換領券便會加入你的帳戶,而你同意這會終止你的撤回權。)
- 購買禮物:「The gift code is sent to you as soon as you pay, and you agree that this ends your right to withdraw from the purchase.」(你一付款,禮物代碼便會寄給你,而你同意這會終止你的撤回權。)
如果內容包沒有送達你的裝置,或運作與描述不符,你的權利不受影響。退款政策涵蓋這些情況。
禮物
你可以把換領券作為禮物購買。禮物不會加入你自己的帳戶:付款後,你會透過電郵及在帳戶頁面收到一個十二個字元的代碼。
任何人在 Penrow 應用程式的「兌換禮物」中,或在本網站的 /gift 頁面輸入代碼,即可獲得其中的基本級別換領券,並自行選擇以它們取得哪些內容包。每個代碼只可使用一次,只限一個帳戶。
如果禮物的付款被退款或出現爭議,其代碼會失效。如果代碼已被使用,它給予的換領券中尚未使用的,會從使用它的帳戶中移除;以其餘換領券取得的內容包亦會一併移除。
退款與爭議
退款會收回訂單所給予的一切:其中尚未使用的換領券會被移除,以其餘換領券取得的內容包會離開你的裝置,而禮物的代碼會失效。何時退款,見退款政策。
如果某個內容包是以來自兩筆訂單的換領券取得,而其中一筆訂單獲退款,該內容包會離開你的裝置,另一筆訂單的換領券會退還給你。
如果你向銀行就一筆付款提出爭議,該訂單所給予的一切會以同樣方式收回。
你的帳戶
帳戶由成年人持有:你必須年滿 18 歲才可開立帳戶。帳戶持有人購買換領券、取得內容包並設定裝置,包括兒童的裝置;兒童只閱讀裝置,從不持有帳戶。
你每次登入時,在登入頁面剔選方格即表示接受本條款。你的帳戶會記錄你最近接受的版本;本版本為 2026-10-22。
內容包屬於取得它的帳戶。如果你刪除帳戶,其內容包亦會一併刪除。我們會保留每張訂單的記錄,但不再與你的帳戶連結。
我們的消息
只有在你提出要求時,我們才會向你發出消息,例如你獲贈換領券或有新的內容包。共有兩個開關,一個用於手機通知,一個用於電郵;在你開啟之前,兩者均為關閉。
你可隨時關閉其中任何一個:在應用程式中關閉;電郵亦可在本網站的帳戶頁面關閉。每封此類電郵的末端都有一條連結,無須登入即可關閉。
這些開關不會停止你的帳戶所需的訊息:登入驗證碼、收據、禮物代碼,以及有關你裝置的通知。
法律與修訂
[待填寫: 適用法律、具管轄權的法院及消費者調解機構]。
[待填寫: 本條款的生效日期]。