退款

何時退款

[待填寫: 應要求退款的期限及情況]。

如果內容包沒有送達你的裝置，或運作與描述不符，無論結帳時就撤回權作出了甚麼說明，你仍保留法律賦予你的一切權利。

如需申請，請以你帳戶的電郵地址寫信至[待填寫: 聯絡電郵地址]，並註明訂單。你的訂單列於帳戶頁面。

退款的效果

我們按整張訂單退款：全數款項會退回你付款時所用的方式。該訂單中尚未使用的換領券會被移除，而以其餘換領券取得的每個內容包都會從你的裝置上移除。

如果是禮物，其代碼會失效。如果代碼已被使用，會以同樣方式從使用它的帳戶中收回。

Stripe 向我們確認退款後，便會按上述方式收回。款項何時到達你手上，視乎你的銀行。

在應用程式內購買

透過 Apple 或 Google Play 在應用程式內購買的換領券，由該商店而非我們退款：請在 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申請，或向 Google Play 申請。商店退款後，會按上述方式收回。

有爭議的付款

如果你向銀行就一筆付款提出爭議，會按退款的方式收回。